Desde esta fecha, algunos usuarios de la app de mensajería no pueden acceder a la app de mensajería.
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WhatsApp se convirtió en la app de mensajería más importante del mundo, y cuenta con más de 2.000 millones usuarios. Esto se debe a lo simple que resulta usar la aplicación gracias a su adaptabilidad y fácil interfaz, por lo que suele ser la más elegida. Pero el problema llega cuando la aplicación se actualiza, ya que muchos celulares se quedan sin acceso.
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Si tenés alguno de los modelos que están en la lista a continuación, lo primero que hay que hacer es una copia de seguridad. Para eso hay que seguir una serie de pasos:
- Abrir WhatsApp.
- Ir a Ajustes.
- Abrir la opción de ‘Chats’.
- Seleccionar luego la opción de la Copia de seguridad.
- Dar clic en realizar copia ahora.
- Esperar que se realice el proceso, que puede durar 30 minutos más o menos.
- La copia de seguridad comenzará a subirse a la cuenta de Drive asociada a Google.
De esta forma, los datos quedarán guardados en la nube, para que cuando instales WhatsApp en el nuevo celular puedas tener toda la información y los chats completos.
Los celulares a los cuales le dejará de funcionar el WhatsApp
Esta es la lista de celulares que no podrán acceder a WhatsApp a partir de diciembre:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- HTC: One X, Desire 500, Desire 601.
- LG: Nexus 4, G2 Mini, Optimus G.
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Moto E (1.ª generación).
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
- Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
- ZTE: ZMAX, Grand X.
- iPhone: 5, 5c